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Warum die Gesundheit für den Erfolg so wichtig ist?

Gesundheit ist die Voraussetzung für Leistungsfähigkeit und Kreativität.

Einzelhändler sind mehr als Verkäufer: Schon vor der Geschäftsgründung, bevor die ersten Waren über den Ladentisch gehen, gibt es viel zu tun. Ein Finanzierungsplan ist aufzustellen und ein geeigneter Standort muss gewählt werden, viele Formalitäten sind zu erledigen. Auch die Einrichtung der Geschäftsräume und die Auswahl des Sortiments erfordern gut durchdachte Entscheidungen. Dann heißt es Kunden gewinnen, Kunden halten, Kosten kalkulieren, Risiko tragen, die Konkurrenz im Auge behalten, Monatsabrechnungen erstellen und vieles mehr. Eine stabile Gesundheit ist die Voraussetzung dafür, diesen täglichen Herausforderungen gewachsen zu sein.

Gesundem Verkaufspersonal fällt es leichter, Kunden geduldig zu beraten und erfolgreich zu verkaufen.

Kunden wünschen mehr als nur die Ware! Sie wollen freundlich und kompetent bedient und beraten werden. Richtig überzeugend können Sie das aber nur dann leisten, wenn Sie sich selber wohlfühlen, gesund und zufrieden sind.

Sie wissen selbst, dass schon kleine Beschwerden, wie zum Beispiel eine Erkältung den Arbeitstag zur Qual werden lassen kann. Wer müde und abgespannt ist, kann sich nicht richtig konzentrieren, hat keine Geduld für besondere Kundenwünsche und es fehlen Kraft und Mut, Neues anzupacken.

Wenn Verkaufspersonal krank ist, fehlen wichtige Kapazitäten für Beratung und Verkauf. Im Extremfall muss der Laden sogar geschlossen werden.

Krankheit und Arbeitsausfall können für einen Kleinstbetrieb, wie er im Einzelhandel oft anzutreffen ist, existenzbedrohend sein. Wenn Verkaufspersonal fehlt, ist es manchmal nicht mehr möglich die vorgesehenen Ladenöffnungszeiten voll auszuschöpfen. Nicht selten wird das verbleibende Personal überfordert, so dass nach einer gewissen Zeit auch hier negative Folgen für Gesundheit, Leistungsfähigkeit und Motivation zu erwarten sind.

Eine gut gestaltete Verkaufstätigkeit verringert nicht nur Unfallgefahren und Krankheitsrisiken, sondern fördert auch das Wohlbefinden und die Freude an der Arbeit.

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